Wstęp:

Witamy w SEVEN LOGISTIC LLC („Spółka”, „Seven Logistic”, „my”, „nasz”, „nas”). Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Państwa dane osobowe, a także jakie prawa przysługują Państwu w związku z tym w zakresie ochrony prywatności. Niniejsza Polityka ma zastosowanie do osób odwiedzających naszą stronę internetową, klientów, subskrybentów oraz osób, które uzyskują dostęp, podpisują lub przeglądają dokumenty za pośrednictwem platformy Seven Logistic (w tym SoftLog).

Podsumowanie kluczowych punktów

• Kogo to dotyczy: Odwiedzających witrynę, klientów, subskrybentów oraz osoby podpisujące lub przeglądające dokumenty lub umowy za pośrednictwem naszej platformy.
• Role: Seven Logistic jest administratorem danych w przypadku kont klientów i danych na stronie internetowej, ale działa jako podmiot przetwarzający dane przesyłane przez klientów (np. dane dotyczące przesyłek, informacje o użytkownikach, przesłane dokumenty).
• Jeśli podpisujesz jedynie umowę: Seven Logistic przetwarza Twoje dane w imieniu klienta, który przesłał Ci umowę. Klient ten jest odpowiedzialny za poinformowanie Cię o tym i wypełnienie ciążących na nim obowiązków prawnych.
• Jakie dane są gromadzone: dane kontaktowe, pliki płatności/finansowe, dane z umów lub dokumentów, dane techniczne/urządzeń oraz dane dotyczące użytkowania. Niektóre dane potencjalnych klientów mogą pochodzić od zaufanych dostawców danych B2B.
• Jak wykorzystywane są dane: świadczenie usług (uwierzytelnianie, płatności), doskonalenie platformy, analityka, obsługa klienta, marketing i sprzedaż.
• Twoje wybory i prawa: Możesz odmówić przetwarzania niektórych danych, zarządzać plikami cookie, zrezygnować z marketingu i skorzystać z praw wynikających z przepisów UE/Wielkiej Brytanii (poprawianie, dostęp, usuwanie, przenoszenie itp.).
• Bezpieczeństwo: Stosujemy zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, chronimy Twoje dane uwierzytelniające i szybko zgłaszamy podejrzenia naruszeń.
• Przekazywanie danych za granicę: Twoje dane mogą być przetwarzane poza EOG/Wielką Brytanią z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa (np. standardowych klauzul umownych).
• Przechowywanie: Dane klientów są przechowywane do 6 lat od momentu nawiązania relacji, dane potencjalnych klientów do 2 lat, a dane zawarte w produkcie zgodnie z umową.
• Third Parties: We share only necessary data with trusted vendors for hosting, payments, communications, etc.
• Cookies: The platform uses cookies, which can be controlled via your browser and our cookie banner, but some features may depend on them.
• Zmiany zasad: Aktualizacje będą publikowane w tym miejscu; o istotnych zmianach klienci zostaną powiadomieni bezpośrednio.
• Kontakt: Wszelkie pytania i prośby dotyczące niniejszej polityki lub Twoich danych należy kierować do osób kontaktowych podanych poniżej.

Nasza rola w ochronie Twojej prywatności:

• Jeśli jesteś klientem, subskrybentem lub osobą odwiedzającą naszą stronę internetową, Seven Logistic pełni funkcję „administratora danych” w odniesieniu do Twoich danych związanych z Twoim kontem, rozliczeniami oraz korzystaniem z naszej platformy i usług.
• Jeśli korzystasz z naszej platformy wyłącznie do podpisania lub przeglądania umowy lub dokumentu zainicjowanego przez klienta Seven Logistic, Seven Logistic działa jako podmiot przetwarzający dane dla tego klienta. Zapoznaj się z sekcją „Jeśli tylko podpisujesz umowę” poniżej.

Nasze obowiązki

• Jako Administrator Danych: Kontrolujemy i przetwarzamy dane Twojego konta, dane rozliczeniowe, analizy witryny i dane dotyczące korzystania z platformy.
• As Data Processor: We process, strictly according to your or your organization’s instructions, any personal data you upload into our system (e.g., your users, signatories, document data).

Twoje obowiązki

Przeczytaj, zrozum i upewnij się, że zgadzasz się z niniejszą Polityką Prywatności.

Jeśli jesteś naszym klientem, zapoznaj się z umową zawartą z nami, aby poznać dodatkowe warunki dotyczące przetwarzania danych.

Podaj nam tylko te dane osobowe, które masz prawo udostępniać i na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę, zgodnie z opisem w niniejszym dokumencie.

Jeśli po prostu podpisujesz umowę za pośrednictwem Seven Logistic

Gdy otrzymujesz, przeglądasz lub podpisujesz dokument za pośrednictwem platform takich jak SoftLog, ale nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem Seven Logistic, przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie jako podmiot przetwarzający dla naszego klienta (nadawcy). Przetwarzamy te dane wyłącznie w celu świadczenia mu naszych usług, zgodnie z jego instrukcjami i przepisami prawa. Klient (nadawca) jest odpowiedzialny za poinformowanie Cię o przetwarzaniu i wypełnieniu swoich zobowiązań.

Kiedy i jak zbieramy dane

Seven Logistic zbiera dane osobowe, gdy:

Przeglądaj naszą stronę internetową lub portale produktów

Są identyfikowani jako potencjalni klienci biznesowi (np. ze źródeł publicznych/od partnerów/dostawców danych B2B)

Poproś o demo, wycenę lub konsultację

Skontaktuj się z nami za pomocą poczty e-mail, telefonu lub czatu na żywo

Skorzystaj z platformy Seven Logistic lub integracji (w tym SoftLog)

Podpisuj lub przeglądaj dokumenty przesłane za pośrednictwem naszej platformy

Zapisz się na komunikację marketingową (newslettery/wydarzenia)

Rodzaje gromadzonych przez nas danych

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, stanowisko, firma, adres fizyczny, numer telefonu, adres e-mail.
• Dane finansowe: Informacje o płatnościach (przetwarzane przez osoby trzecie), adres rozliczeniowy, rejestry zakupów.
• Zawartość dokumentów/danych: Szablony, pola umowy, przesłane treści, informacje o kontrahentach (imię i nazwisko, adres e-mail, komentarze), dane integracyjne z systemów innych firm.
• Identyfikatory techniczne: adres IP, typ i wersja urządzenia/przeglądarki, system operacyjny, strefa czasowa i przybliżona geolokalizacja.
• Dane dotyczące użytkowania: zdarzenia, wykorzystanie funkcji, wyświetlenia stron, nawigacja, czasy reakcji, dzienniki błędów, czas trwania sesji i wzorce interakcji.
• Preferencje: Zgoda na otrzymywanie materiałów marketingowych i komunikacji, ustawienia języka.

Jak i dlaczego wykorzystujemy Twoje dane

• Realizacja usługi: uwierzytelnianie, zarządzanie kontami, przetwarzanie płatności i udostępnianie podstawowych funkcji.
• Ulepszanie produktów: do celów analitycznych, testowania produktów, badań, map cieplnych, optymalizacji doświadczeń użytkowników i udzielania odpowiedzi na ankiety.
• Uwaga: Dane przetwarzane za pomocą funkcji sztucznej inteligencji nie są używane do trenowania ogólnych modeli sztucznej inteligencji.
• Obsługa klienta: rozwiązywanie incydentów, dostarczanie aktualizacji i wsparcie za pośrednictwem czatu, telefonu lub poczty e-mail.
• Biuletyny i wydarzenia: informowanie o nowych funkcjach, usługach, wydarzeniach i istotnych treściach.
• Sprzedaż i marketing: identyfikacja potencjalnych klientów, kontaktowanie się z firmami w celu uzyskania wersji demonstracyjnych lub ofert oraz dzielenie się historiami sukcesu (za zgodą).
• Podstawy prawne: Przetwarzamy dane zgodnie z obowiązującym prawem, obejmującym między innymi konieczność umowną, zgodę i uzasadnione interesy.

Twoje wybory i prawa

• Prawo dostępu i poprawiania: Możesz zażądać dostępu do swoich danych i ich poprawienia.
• Prawo do usunięcia i przenoszenia: Żądanie usunięcia lub eksportu danych.
• Rezygnacja z otrzymywania komunikatów marketingowych: Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych.
• Pliki cookie: Zarządzaj plikami cookie za pomocą baneru plików cookie lub w przeglądarce. Niektóre funkcje mogą wymagać plików cookie do działania.
• Odmowa/Ograniczenie: Jeśli nie zdecydujesz się na podanie danych, niektóre usługi mogą być ograniczone lub niedostępne.

Bezpieczeństwo

Seven Logistic podejmuje środki techniczne, organizacyjne i administracyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych. Jednak żaden system danych nie jest w 100% bezpieczny. Dbaj o bezpieczeństwo swoich haseł i danych uwierzytelniających oraz natychmiast nas powiadom, jeśli podejrzewasz, że bezpieczeństwo Twojego konta jest zagrożone.

Transfery międzynarodowe

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane poza EOG/Wielką Brytanią. W takim przypadku wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia (takie jak standardowe klauzule umowne) oraz przeprowadzamy ocenę ryzyka transferu.

Zatrzymanie

• Dane klienta: Do 6 lat od zakończenia relacji biznesowej.
• Dane dotyczące potencjalnych klientów: do 2 lat od ostatniego kontaktu.
• Dane dotyczące platformy/produktu: zgodnie z umową z klientem.
• Dane dotyczące społeczności/wydarzeń: Do 2 lat od ostatniej interakcji lub zakończenia członkostwa.

Strony trzecie

• Dostawcy usług: Korzystamy z usług zaufanych dostawców w zakresie hostingu, płatności, komunikacji, analiz i wsparcia. Udostępniamy tylko niezbędne informacje na podstawie umów chroniących prywatność.
• Sponsorzy wydarzeń: Jeśli zarejestrujesz się na wydarzenie, możemy udostępnić Twoje imię i nazwisko, funkcję, nazwę firmy i dane kontaktowe sponsorom, zgodnie z obowiązującym prawem.

Cookie

Seven Logistic wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do zarządzania sesjami, analiz, marketingu i funkcjonalności. Możesz kontrolować pliki cookie za pomocą przeglądarki lub naszych narzędzi do zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie, ale niektóre funkcje mogą wymagać plików cookie do prawidłowego działania.

Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Aktualizacje będą publikowane tutaj; o istotnych zmianach będziemy informować zarejestrowanych klientów pocztą elektroniczną lub bezpośrednio w powiadomieniu.

Skontaktuj się z nami

SoftLog legal entity: SEVEN LOGISTIC LLC, str. SW. FILIPA, no. 23, unit 1, Kraków, postcode 31-150

Email: info@softlog.cloud

Phone: +48794031964

Inspektor Ochrony Danych: [Wpisz nazwę i dane kontaktowe inspektora ochrony danych]

W przypadku pytań, wątpliwości lub próśb dotyczących Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt za pomocą danych kontaktowych podanych powyżej. Staramy się odpowiedzieć w ciągu jednego tygodnia i poinformujemy Cię, jeśli ze względu na złożoność lub liczbę próśb będzie to wymagało więcej czasu.

Niniejsza polityka została ostatnio zaktualizowana 19 października 2025 r.